আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিন

বেশিরভাগ প্রশ্ন পড়ে মূলত তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, আর উত্তোলনের নিয়ম। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো সরাসরি ধরেছি, একটা একটা করে। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে ফোন নম্বর ও OTP যাচাই লাগে — পুরো প্রক্রিয়াটা মোবাইলেই শেষ হয়। জমার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — এরপর ওয়ালেটে দেখা যাবে।

উত্তোলনের সময় একই মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়, তবে একবার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হয়। কোনো প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় না পেলে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শর্তাবলি পাতাটি একবার দেখে নেওয়া ভালো।